Etiket arşivi: eBay Türkçe sözlük

eBay Türkçe Sözlük

Ahmet Akın

eBay Türkçe Sözlük:

Ebay sözcükleri ile ikonların ne anlama geldiğini merak mı ediyorsunuz? Hepsini sizin için açıkladık. Kısaltmalar için ebay acronyms listesine bakınız.

AAbout Me: Ebay’in diğer üyelerine sizin profiliniz ve yaptığınız iş hakkında bilgi verir.  Ebay’de bir kişi hakkında bilgi almak istiyorsanız user ID yanında bulunan  iconuna tıklamanız yeterlidir.  Bu durumda About Me sayfası açılacaktır.Ad Format: Classified Ads” yani kategorilere ayrılmış reklamlardır.

Administrative Cancellation: İdari nedenlerle Ebay idarecileri tarafından bir teklifin (bid) iptal edilmesidir. Örneğin, bir teklif yapan üyenin kaydı silindiğinde, o üyenin teklifi de iptal edilir.

Announcement Boards: Ebay’in güncel haber ve bilgi gönderdiği sayfalardır. Bu sayfalarda yeni özellikler ve promosyonlar hakkındaki genel ilanlar (general announcements), politika değişikliklerini, özel olaylar hakkındaki bilgileri, ve sistem konuları (system issues) hakkındaki notları bulabilirsiniz.

Answer Center: Ebay üyeleri forumudur. Burada diğer üyelerle irtibat kurarak, onların tecrübelerinden yararlanabilirsiniz.

Auction-Style Listing (Online Auction Format): Ebay’de ürün satmanın en çok kullanıldığı yöntemdir. Bu formatta satıcılar belli bir süre için satacakları ürünleri listeleyebilirler, teklif toplayabilirler ve en yüksek teklif verene ürünlerini satabilirler.Ebay’den ürün satın almanın diğer yöntemlerini öğrenebilirsiniz.

B

Best Match: Best Match satıcıların aradıklarını kolayca bulmaları için, arama sonuçlarının düzenlemesine yardım eder. Alıcıların en çok aradıkları ürünler, popüler ürünler ve müşterilerin satıcılardan memnuniyeti konuları dahil; ürün listelemelerini ve satıcıları bir çok faktöre göre değerlendirmek için geçmişe ait alıcı davranışlarını ve alıcı reytinglerini kullanır.

Best Offer: Alıcının satıcıya teklif yapmasını sağlayan bir listeleme özelliğidir. Satıcılar Best Offer özelliğini Fixed Price (Sabit Fiyat) ve Store Inventory (Mağaza Stoku)  listelemelerinde kullanabilirler.

Bid Cancellation: Açık artırma listelemelerinde, satıcı tarafından bir teklifin iptal edilmesidir. Bir teklif satıcı tarafından iptal edildiğinde, satıcı tarafından tekrar yerine konamaz.  Bununla birlikte, teklif veren yani alıcı, yeniden teklif verebilir. Satıcılar bir alıcının müzayedeye katılmasını engellemek için Block Bidders/Buyers özelliğini kullanabilirler. genel olarak, satıcıların teklifleri iptal etmemeleri gerekir. Ancak, istisnai durumlarda, teklif verenin kimliğini bütün gayretlere rağmen tam olarak saptayamadıkları hallerde, bir alıcı tarafından verilen teklif, satıcı tarafından iptal edilebilir.

Bid Increment: Açık artırma esnasında verilen tekliflerin kabul edilmesi için, artırılabileceği miktardır. Ekranda görülen en yüksek teklif baz alınarak, alıcıların verdikleri teklif otomatik olarak kabul edilir. Örneğin; bir açık artırmada içinde bulunulan zamanda en yüksek teklif $5.00 ve bid increment $0.50 ise, bir sonraki teklifin en azından $5.50 olması gerekir.

Bid Retraction: Bir açık artırma esnasında verilmiş olan teklifin alıcı tarafından iptal edilmesidir. Normal olarak, açık artırma devam ederken, alıcılar, verdikleri teklifi iptal edip geri çekemezler. Bu nedenle, bir teklif yapılmadan önce alıcıların çok iyi düşünmeleri gerekir. Bazı özel durumlarda teklifin geri çekilmesi mümkün olabilir. Bir alıcının teklifi yazarken, yanlışlıkla  $9.95 yerine $99.50 yazması hali gibi. Bu durumda alıcı hızla hareket etmek kaydıyla, yanlış yazdığı teklifi iptal edip, yerine yeni teklif yapabilir. Bu konuyla ilgili diğer kural ve kısıtlamaları öğrenmek için  Teklif Kısıtlamaları (Bid Retractions) bölümünü inceleyiniz.

Bidder: Ebay’de bir ürün için teklif veren kimsedir. Her bir teklif, sizi yükümlülük altına sokar. Alıcı Kuralları (Rules for Buyers)’nı okuyunuz.

Bidder Search: Bir Ebay üyesinin son 30 gün içerisinde çeşitli ürünler için verdiği bütün teklifleri arayıp bulmak. (Hali hazırda devam etmekte olan veya geçmişte katıldığınız açık artırmaları “search by bidder” ile arayabilirsiniz. Ancak, Ebay size My Ebay‘i kullanmanızı önerir. Çünkü, teklif verme ve satın alma faaliyetlerinizi yönetmek için My Ebay‘in fonksiyonları çok daha kullanışlı ve geniştir.) Teklif verenlere göre arama yapmanız için size lazım olan sadece Ebay üyesinin kullanıcı adı yani  user ID‘dir. Teklif verenin gizliliğini korumak için, araştırma yapmak istediğiniz bir Ebay üyesinin teklif verdiği bütün ürünler size gösterilmeyebilir.

Ebay’i satıcı ve alıcılar açısından güvenli bir yer olarak muhafaza etmek için, Ebay, verilen tekliflerin geçmişi (Bid History) hakkındaki bilgilere ulaşmanıza bazı sınırlamalar getirmiştir.  Üyeler, “Bid History” sayfasında başka bir üyenin kişisel bilgilerini göremezler.

Bid History Details sayfasında üyeler hakkında detaylı bilgi olmasına rağmen, bütün teklif verenlerin ancak anonim kullanıcı adları görülebilir. Sadece satıcılar, ürünlerine teklif veren alıcıların “user ID”lerini görebilirler. Detaylı bilgi için Alıcılar ve Teklif Verenler (Managing Buyers and Bidders) sayfasını ziyaret ediniz.

Teklifin yüksek olup olmamasına bakmaksızın, açık artırmanın devamı süresince user ID’ler anonim isimler(anonymous names) olarak görülecektir. Satıcının bu arada fiyatı düşürmesi de durumu değiştirmeyecektir. Bid History sayfasında anonim isimler birden fazla da görünebilir, birden fazla açık artırmaya iştirak etmiş değişik kişileri de temsil edebilir.

Blackthorne: Ebay’in ileri derecede gelişmiş ürün satma aracıdır. Bunu kullanan satıcılar zamandan ve emekten tasarruf ederler.  Blackthorne, Ebay’de sıklıkla satış yapan satıcıların ürünlerin toptan listelemelerine, Ebay’deki durumlarını takip etmelerine, ve müşteri ile yazışmaların düzenlenmesine yardım eder. Blackthorne Pro ise yüksek hacimli ve küçük hacimli satıcıların satış sürecinin otomatik olarak düzenlenmesini sağlar. 30 günlük deneme süresi için siz de abone olabilirsiniz.

Block Bidders/Buyers: Hakkında olumsuz bilgiler işittiğiniz, satışa sunduğunuz ürünlere teklif vermesini veya ürünlerinizi satın almasını kesinlikle  istemediğiniz Ebay üyelerini listelemeye yarar. Yasak listesine dahil edilen Ebay üyeleri, listeden adları silininceye kadar, sizden alış veriş yapamazlar. Şimdi Yasaklı Teklifçiler/Alıcılar  Listesi(Blocked Bidder/Buyer List) sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Buyer: Ebay’de satış yapan birisinden ürün satın alan kimse. Hatırlayacağınız gibi, her bi3r teklif, alıcıyı hukuki sorumluluk altına sokar. Detaylı bilgi için Alıcılar İçin Kurallar (Rules for Buyers) sayfasına bakınız.

Buy It Now: Bir listeleme özelliğidir. Alıcının beğendiği bir ürünü, satıcının belirlediği sabit fiyattan hemen almasına imkan verir. Alıcıların hemen satın alabileceği ürünlerin yanında  (Şimdi Satın Al) ikonu bulunur. Satıcılar bu özelliği Online  Açık Artırma (Online Auction), Sabit Fiyat (Fixed Price), ve Mağaza Stoku (Store Inventory) formatlarında kullanabilirler

C

Category Listings: Kategori bölümünde ürünler antikalar, kitaplar, bilgisayarlar, spor malzemeleri vb. şeklinde düzenlenmiştir. Herkes aradığı ürünü buluncaya kadar ürün kategorileri listesinde arama yapabilir. Satıcılar, alıcılar üzerinde maksimum etkiyi sağlamak için, ürünlerini en uygun kategorilerde listeleyebilirler. Şimdi kategori listelerine (category listings) bir göz atın.

Changed User ID Icon: Ebay üyesinin son 30 gün içerisinde yeni bir kullanıcı adı (User ID) seçtiğini gösterir. Ebay üyeleri kullanıcı adlarını değiştirseler bile, üyenin geribesleme profili (feedback profile) aynı kalacak ve değişmeyecektir. Ebay, kullanıcı adınızı değiştirmenizi önermez. Çünkü, kullanıcı adı sizin tanınmanızda çok önemlidir. Ancak, yeni bir isimle yeni bir başlangıç yapmak isteyen üyelerimiz, istedikleri zaman kullanıcı adlarını değiştirebilirler.

Classified Ads: Müşterileri yönlendirmek için, satıcıların satışa sundukları ürünlerini, hizmetlerini, veya  gayrimenkullerini listelemede kullanabilecekleri bir listeleme türüdür.  İlgi duyan alıcılar bir iletişim formu doldurarak satıcıya postalayabilirler. Alım yapmanın diğer şekillerini Different ways of buying sayfasından öğrenebilirsiniz.

Completed Listings (Search): Son 15 gün içerisinde satışı biten ürünlerin aranması. Satıcıların bir ürünü nasıl satacaklarına karar vermelerine yardımcı olur. Örneğin, ürününü açık artırma ile satmak isteyen bir satıcı, kendi ürünü/hizmeti ile ilgili olarak son 15 gün içerisinde sona eren açık artırmaları incelemek suretiyle, kendi satacağı ürün/hizmetin başlangıç fiyatını kolaylıkla saptayabilir.

D

Detailed Seller Ratings: Satıcının geçmişteki performansı hakkında detaylı bilgi edinmeye yarar. Alıcılar, satıcılar hakkında genel bir değerlendirme yapabilecekleri gibi, detaylı olarak, dört ayrı alanda da görüşlerini yazabilirler: Ürün açıklamasının doğruluğu, iletişim, ürünün postalandığı zaman, paketleme ücreti. Performans değerlendirmesi yıldızlarla ifade edilir. 5 yıldız, en yüksek performansı, tek yıldız ise en düşük performansı ifade eder. Detaylı satıcı performansları (Detailed seller ratings) genel Geribesleme Skoru(Feedback Score)’nu kapsamaz.

Discussion Boards: Ebay üyelerinin, Ebay topluluğuna çeşitli konularda görüşlerini yazabilecekleri sayfalardır. Herkes burada soru sorabilir, çeşitli ipuçlarını öğrenebilir, deneyimini başkaları ile paylaşabilir ve diğer Ebay üyeleri ile irtibat kurabilir.

Dispute Console: Bunun için  Çözüm Merkezini (Resolution Center) ziyaret ediniz.

E

Ebay Community: Ebay’in üyesi olan bir grup satıcı ve alıcı topluluğudur. Üyeler ilanları ve günlük olayları görebilir, tartışma forumlarını ve gruplarını kullanabilirler, ve diğer üyelerden hemen yardım isteyebilirler.Hemen Ebay Community‘yi ziyaret edebilirsiniz.

Ebay Groups: Ortak çıkarı bölüşen alıcı ve satıcı grubudur. Kendi grubunuzu oluşturabileceğiniz gibi, var olan bir grubun tartışmalarına, gazete yayınlarına, anketlerine ve günlük faaliyetlerine katılabilirsiniz. Detaylı bilgiyi Ebay Grupları Prensipleri (Ebay Groups Guidelines) sayfasından bulabilirsiniz.

Ebay Shop: Resmi lisanslı olarak Ebay logosu altında kumaştan, ofis gereçlerine ve koleksiyon ürünlerine kadar kaliteli alış verişe imkan sağlayan bir web sitesidir. Ebay mağazasını ziyaret için Ebay Shop sayfasına gidebilirsiniz.

Ebay Stores: Bireysel satıcılar tarafından hazırlanan ve satıcıların ürünlerini tanıttıkları ve sattıkları sayfalardır. Alıcılar bu sayfalar üzerinden satın almak istedikleri ürünleri bulabilirler ve hemen alım yapabilirler. Satıcılar Ebay mağazalarının bulunduğu sayfaların görünümünü, kategorisini değiştirebilir, promosyon yapabilir ve bu suretle işlerini büyütmek amacıyla kullanabilirler. Şimdi Ebay mağazalarının bulunduğu Ebay Stores sayfasına gidebilirsiniz.

Ebay Time: Ebay yönetim merkezinin bulunduğu ABD’nin San Jose/Californiya Eyaleti’ndeki merkezinin resmi saati. Bu bölge Pasifik saat diliminde bulunmaktadır. Ebay’in şimdiki zamanını current Ebay Time sayfasından görebilirsiniz.

Ebay Toolbar: Web browser’inize ekleyebileceğiniz bedava araç çubuğudur.  Ebay ve Yahoo! sayfalarına kolayca ulaşmanıza imkan verir. Ebay Alerts ile teklif verdiğiniz açık artırmaları ve bu açık artırmaların bitiş zamanlarını takip edebilirsiniz. Şimdi Ebay Toolbar‘ı bilgisayarınıza indiriniz.

Escrow: Satıcı sattığı ürünü alıcıya gönderene kadar; alıcının satın aldığı ürünün parasını daha güvenli bulduğu için escrow servisine göndermesi prosedürüdür.500 $’dan fazla alım satımlarda önerilmektedir. Ebay alıcı ve satıcıların escrow firması olarak Escrow.com‘u kullanmalarını önermektedir. Eğer bir satıcı bu firmanın dışında başka bir escrow firması ile çalıştığını söylerse, dikkatli olunuz.

F

Feedback: Her bir ürün alım satımında alıcı ve satıcı bir birleri hakkında yorum yaparlar. Buna “feedback” denir. Alıcıların feedback’i  pozitif, negatif veya tarafsız (neutral) reyting şeklinde olabilir ve satıcı hakkındaki kısa bir yorumu kapsayabilir. Satıcıların feedback’i ise, pozitif reyting ile alıcı hakkındaki kısa bir yorumu içerebilir.  Bu reytingler, Feedback Skorlarına karar vermede kullanılır. Şimdi Feedback’in Ne Olduğuna bakabilirsiniz.

Feedback Profile: Feedback reytingi, yorumlar vb. dahil olmak üzere, Ebay’de alım-satım yapan bir üyeye ait bütün Feedback Bilgilerini gösterir. Bir üyeye ait Feedback Profilini görmek için Feedback Score‘a tıklayınız. Açılan sayfada User ID yanında bulunan parantezler içindeki rakamlar, o üyeye ait Feedback Score‘u gösterir.

Feedback Score: Bir üyenin Ebay’deki reputation’unu ölçmek için kullanılan bir rakamdır. Çoğu kere üyeler reyting için şu puanları alırlar: +1 (pozitif), 0 (neutral), veya -1 (negatif). Feedback Skorlarının nasıl hesaplandığını  şimdi öğrenin. Yüksek Feedback Score o üyenin diğer üyelerden çok sayıda pozitif reyting aldığını gösterir.  Yüksek Feedback Score genellikle iyi bir gösterge olsa bile, alıcı ve satıcılar diğer üyelerin göndermiş olduğu yorumları okumak için söz konusu üyeye ait olan Feedback Profile‘ini de kontrol etmelidirler. Ebay’e üye olan herkesin Feedback Skoru vardır. Feedback Skorları, User ID‘nin yanındaki parantezlerin içindedir. Bir üyeye ait Feedback Profil’in tamamını görmek için Feedback Score’a tıklayınız. Feedback‘in ne olduğu hakkında şimdi bilgi  alınız.

Feedback Star: Feedback yıldızının rengi, belirli bir Ebay üyesinin ulaştığı Feedback Skorunu gösterir. Örneğin, sarı yıldız bir üyenin 10-49 Feedback puanına ulaştığını gösterir. Çoğu kere yüksek Feedback Skoru iyi bir gösterge olsa bile, alıcı ve satıcılar yorumları okumak için o üyeye ait Feedback Profili’ne de bakmalıdır. Daha fazla bilgi için Feedback Star Glossary‘e bakınız.

Final Value Fee: Ebay’deki listelemenin sona ermesinden sonra Ebay’in satıcıdan aldığı listeleme ücretidir. Bu ücret satışa sunulan ürünün “son değeri (final value)”ne yani açık artırma sona erdiğinde ürüne verilen son teklif ile, doğrudan satış ücretine dayanır.  Eğer açık artırmaya sunulan bir ürüne hiç fiyat teklifi verilmemişse ya da verilen fiyat teklifi satıcının tespi ettiği reserve price‘ı karşılamıyorsa, Final Value Ücreti alınmaz. Farklı listeleme tiplerinde Final Value Ucretinin nasıl hesaplandığını şimdi öğrenebilirsiniz.

Fixed Price: Ebay’de satıcıların uyguladığı bir satış formatıdır. Bu formatta satıcı ürününü asla değişmeyen, sabit fiyattan listeler. Müzayede tipi satıştan farklıdır. Alım formatları hakkında daha fazla bilgi almak için Different ways of buying bölümüne bakınız. Fixed Price formatını kullanacak olan satıcıların en azından 10 Feedback Skoruna sahip olmaları ya da Kimlikleri Onaylanmış (ID verified) olmaları gerekir.

G

Gift Services: Satıcıların ürünlerini hediye şeklinde promosyona tabi tutmalarına imkan veren bir listeleme seçeneğidir.   Satıcılar bu seçeneği kullandıklarında, arama sonuç listelerinde listelenen ürünlerin hemen yanında bir hediye kutusu ikonu görünecektir. Bunun yanında, satıcılar hediye paketleme veya gönderme gibi hediyeye ilişkin hizmetler de sunabilirler.

Groups: Ortak çıkarları paylaşan bir grup Ebay üyesidir. Grup üyesi olarak tartışmalara, gazetelere, oylamalara, takvimlere, ve fotoğraf albümlerine katılabilirsiniz. Yani kendi topluluğunuzu oluşturabilir ve genişletebilirsiniz. Şimdi Grup Merkezine (Group Center) gidebilirsiniz.

Guest Buying: Misafir alıcı Ebay’e üye olmadan kredi kartını kullanarak iki ürün satın alabilir. Bu konuda şimdi detaylı bilgi alabilirsiniz.

Guides: Ebay veya Ebay üyeleri bir konu veya kategori konusunda kendi tecrübelerini yazabilirler ve diğer üyelerle paylaşabilirler.  Okuyucular yazılan konular arasından istedikleri alanda arama yaparak bilgi edinebilirler. Herkes bilgi araştırması yapabilir ve tecrübesini yazabilir. Reviews & Guides‘den detaylı bilgi alabilirsiniz. 

H

Verified: Satıcının kimliğinin teyit edildiğini gösterir. Bu, alıcının satıcıya olan güvenini artırır. Bir satıcının temas bilgilerini mevcut datalardan yararlanarak teyit etmek için, Ebay üçüncü bir firma ile ortak çalışmaktadır. Zaman geçirmeden siz de ID Verified olabilirsiniz.

Insertion Fee: Ebay’in ürün listeleme karşılığında satıcılardan aldığı listeleme ücretidir. Listeleme şekline göre alınacak ücretin miktarı değişir. Ebay tarafından satıcıdan alınan ücret bir daha asla geriye iade edilmez. Ürün listeleme şekillerine göre Ebay tarafından satıcıdan alınan ücretin nasıl hesaplandığını Fees page sayfasından öğrenebilirsiniz.L

M

Member: Ebay’e kayıt olan satıcı ve alıcılardır. Her üyenin bir User ID’si yani “takma adı” vardır. Üye olarak siz de Ebay’de sattığınız veya almak istediğiniz ürünleri takip edebilirsiniz. Feedback (geri besleme/yorum) yazabilirsiniz. Kayıtlı bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.

Moneybookers: Güvenli bir ödeme aracıdır. Alıcılar, Moneybookers’dan faydalanarak, satıcıya para gönderebilirler.

Multiple Item Auction: Ebay’de, bir açık artırma için, aynı türden çok miktarda ürünü satış için listeleyebilirsiniz. Alıcılar, hangi üründen, hangi fiyata kaç tane ürün almak istediklerini belirtirler. Bu nedenle, bu tip bir müzayedede, bir çok kazanan olacaktır.

N-O

New Listing Icon: Son 24 saat içerisinde listelenen ürünü gösterir. Tekrar tekrar aynı türden ürünleri arıyorsanız, bu işaret sizin dikkatinizi hiç rastlamadığınız, yeni ürünlere yöneltecektir.

New Member/User Icon: Son 30 gün veya daha kısa zamanda Ebay’e kayıt olan alıcı veya satıcıları gösterir.  Tecrübeli satıcılar, yeni bir Ebay üyesine satış yaparken, daha sabırlı olmalıdırlar.

Online Auction Format (Auction-Style Listing): Ebay’de esas, çok kullanılan bir ürün satış yöntemidir. Bu format satıcıların ürünlerini  açık artırma için listelemesine, belli bir zaman süresi için teklifleri toplamasına, ve en yüksek teklifi verene ürünü satmasına imkan verir. Satın alma şekilleri için Different ways of buying sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

P – Q

Payflow: Güvenli bir kredi kartı ile ödeme vasıtasıdır. Üye olmak bedavadır.

Paymate: Güvenli bir kredi kartı ile ödeme vasıtasıdır. Üye olmak bedavadır.

PayPal: Güvenli, hızlı, kolay bir ödeme vasıtasıdır. Üye olmak bedavadır. Çoğu Ebay satıcısı bu PayPal ile ödeme kabul eder. Bu yöntemde alıcılar, kişisel bilgilerini satıcıya bildirmek zorunda kalmazlar. Alıcının, sadece satıcının mail adresini bilmesi, ödeme için yeterlidir. Bütün ödeme işlemleri  güvenli serverlar üzerinden yapılır. PayPal’a üye olabilirsiniz.

PayPal Buyer Protection: PayPal ile ödeme yapan alıcıları koruma programıdır. Tüm ödeme ücreti ile nakliye ücretini sigortalar. Sigorta kapsamına giren ürün listelerinde şu yazı görünür: “Pay with PayPal and your full purchase price is covered.”

Tercümesi: “PayPal ile ödeme yapın ve bütün ödediğiniz ücret ile nakliye ücreti sigortalansın.”

Picture Icon: Satış için listelenen ürünün yanında ürün fotoğrafı olduğunu belirtir. Arama lsonuç listelerinde de görünür.

PowerSeller: %98 positif Feedback Score‘a ulaşan ve alıcılarına çok iyi seviyede servis sunan satıcılar için kullanılan bir ikondur. Satıcıların ikonunun yanında görülür. Bunu gören alıcılar, tecrübeli ve güvenilir bir satıcıdan ürün alacaklarını bilirler.

Pre-Approve Bidders/Buyers: Önceden onaylanmış teklifçi/alıcıdır. Satıcılara, kendilerinden doğrudan veya müzayede yoluyla alım yapacak olan alıcıları seçmen imkanı verir. Her bir ürün için ayrı bir “onaylanmış alıcı listesi” hazırlanır. Bu suretle satıcı, satış için listelediği diğer ürünlere dokunmadan, sadece bir ürün için, alım yapacak alıcıları önceden belirleyebilir. Satıcının onay listesine girmek isteyen yeni alıcılar, mail ile bu niyetlerini alıcıya bildirebilirler.

Privacy Policy: Ebay’in alıcı ve satıcıların kişisel bilgilerini koruma politikasıdır. detaylı bilgi için Ebay Privacy Policy sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Bu politikanın bir özetini okumak için Privacy Central sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Private Auction Listing: Alıcıların user ID‘lerinin görünmediği bir listeleme şeklidir. Açık artırma sona erdiğinde, satıcı ile en yüksek teklifi veren, mail ile haberleşirler. Eğer satıcılar, satacakları ürüne teklif vereceklerin kimliklerinin görünmesinin uygun olmayacağını değerlendiriyorlarsa, bu yönteme başvururlar.

ProPay: Güvenli bir ödeme aracıdır.

Proxy Bidding: Açık artırmalarda kullanılan bir listeleme özelliğidir. Bu açık artırma şeklinde, Ebay alıcıların ödemeye razı oldukları fiyata ulaşılıncaya kadar otomatik olarak ve artarak alıcılar namına teklif verir. Bu özellik, alıcıların, diğer alıcıların sundukları her yeni tekliften sonra kendi tekliflerini artırmaları için devamlı olarak bilgisayar başında bulunmalarını gereksiz kılar

R

Real Estate Ads Listing: Ebay’de emlak satışında uygulanan bir listeleme şeklidir. Satıcıların satacakları gayri menkulleri açık artırma şeklinde listeleme yapmadan müşterilere tanıtmalarına  olanak sağlar. Bu yöntemde alıcılar teklif vermezler. İlgilenen alıcılar iletişim bilgilerini satıcıya verirler. Bu listeleme şekli, “Classified Ads (Seri İlanlar)” olarak da adlandırılır.

Registered Member/User: İstenen ana bilgileri vermek suretiyle Ebay’e üye olanlara kayıtlı üye/kullanıcı denir. Ebay tarafından kaydedilen bilgiler, emniyetli serverlar ‘da saklanır. Kayıt olduktan ve kullanıcı adını (user ID) ve şifreyi (password) aldıktan sonra, açık artırmalara teklif verebilirsiniz. Kayıt olmak için Register now sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Relisting: Birinci defa listelenip de satılamayan ürünlerin, tekrar listelenmesidir. Bir satıcı bir ürünü tekrar listelerse ve o ürün ikinci listelemede satılırsa, Ebay otomatik olarak ikinci defa listeleme fiyatını satıcıya iade eder (bazı sınırlamalar hariç).

Reserve Price: Açıkartırma şekli‘ndeki bir listelemede, satıcının ürününü satmaya razı olacağı en düşük ücrettir. reserve fiyatı, gizlidir. Açık artırma sonunda verilen en yüksek teklif satıcının belirlemiş olduğu reserve fiyata ulaşmamışsa, bu durumda satıcı ürününü satmak zorunda değildir. Starting Price, başlangıçta alıcıları teşvik etmek için belirlenir. Ebay reserve fiyat belirleyen satıcılardan ilave bir ücret tahsil eder. Daha fazla bilgi için Ücretler (Fees) sayfasını ziyaret ediniz.

Resolution Center: Satıcı ve alıcıların alışverişte karşılaştıkları problemlerin çözüm merkezidir. My Ebay sayfasından veya hemen her sayfanın altında yer alan  “Resolution Center” linkinden kolayca ulaşılabilir. Alıcılar, ürünlerini hiç teslim almadıklarında veya adreslerine Ebay’de tanıtımı yapılandan başka bir ürün gönderildiğinde Resolution Center’a baş vurabilirler. Satıcılar ise, ürünü alıcıya göndermelerine rağmen alıcı tarafından ödemenin yapılmaması durumunda ya da satıcı alışverişi iptal etmek istediği durumlarda Resolution Center’a baş vurabilirler. detaylı bilgi için  Resolution Center’da alışveriş problemlerinin çözümü sayfasını ziyaret ediniz.

Reviews: Ebay üyeleri satın aldıkları ürünlerle ilgili olarak edindikleri tecrübeleri diğer üyelerle paylaşırlar. Okuyucular, her türlü bilgiyi Ebay’de araştırabilirler. daha fazla bilgiyi Reviews & Guides sayfasından edinebilirsiniz.

S

Second Chance Offer: Bir satıcı, açık artırmada satılan üründen elinde fazla varsa, ya da açık artırmayı kazanan müşteri ödemeyi yapmamışsa açık artırmayı kaybedenlere elindeki ürünü satmayı teklif edebilir. Bir satıcı Second Chance Offer (İkinci Şans Teklifi)’u listelemenin bitimini takip eden 60 gün içerisinde yapabilir. Bu durumda Ebay, satıcıdan Listeleme Ücreti (insertion Fee) talep etmez. Ancak, yapılan teklifi kabul eden çıktığında, Ebay son değer ücretini (Final Value Fee) tahsil eder. Satıcı, açık artırmayı kazananın ödemesini yapmamasından dolayı Second Chance Offer (İkinci Şans Teklifi) yapmak yerine,  sorunu müşteri ile çözmeyi öncelikle denemelidir. Konuyla ilgili daha fazla bilgiye alıcı ödeme yapmadığında yapılacaklar sayfasından ulaşabilirsiniz.

Secure Server: Kişisel bilgilerle, kredi kartı bilgilerinin emniyetli bir şekilde işleme tabi tutulduğu sunucudur. Bu sunucu bilgileri şifreleyerek saklamak için Secure Sockets Layer (SSL) protokolünü kullanır.

Secure Sockets Layer (SSL): SSL Güvenliği (Secure Socket Layer), SSL network üzerindeki bilgi transferi ve işlemleri esnasında güvenlik ve gizliliğin sağlanması amacıyla Netscape tarafından geliştirilmiş bir güvenlik protokolü ya da standardıdır. Ebay bilgilerinizin güvenliği için bu teknolojiyi kullanır.

Sözleşmeye göre SSL Güvenliği gerektiren web siteleri, http: yerine https: ile başlarlar. Eğer web browser’in adres kutusunda https: görürseniz, SSL bağlantısını kullandığınızdan emin olabilirsiniz.

Security Center: Güvenlik Merkezidir. Ebay üyelerine güvenlikle ilgili bilgileri, teknikleri ve bilgi kaynaklarını sağlar. Şimdi Güvenlik Merkezi ‘ne gidebilirsiniz.

Sell Similar Item: Daha önce satılan bir üründen tekrar satılacaksa, listeleme esnasında Ebay satıcının önceden kayıtlı olan listeleme bilgilerinikullanmasına olanak sağlar. Bu özellik satıcıya listelemede zaman kazandırır.

Seller: Satıcı demektir. Ebay’de satış yapan kimsedir. Ebay, satıcnın güven içerisinde satış yapmasını sağlayan kurallar belirlemiştir. Bu kuralları Satıcı Kuralları sayfasından hemen öğrenebilirsiniz.

Seller’s Return Policy: Satıcıların ürün iade politikasını yazmalarına yardımcı olacak bir Ebay özelliğidir. satıcı iade politikası belirlemişse, bu özellik View Item sayfasında hemen görünmeye başlar.

Seller Search: Kullanıcı adı bilinen bir satıyı Ebay’de aramaya yarayan bir özelliktir.   Kullanıcı adını bildiğiniz satıcıyı arayabilirsiniz.

Selling Manager: Satıcının satışla ilgili işlemlerini kolaylıkla yapabileceği çok gelişmiş bir Ebay satış aracıdır. Selling Manager ile satıcı ürün listelerini ve satış sonrası aktivitelerini (Feedback yazmak, e-posta, ödemeler vs.) takip edebilir, Sellin Manager hakkında daha fazla bilgi alabilirsiniz.

Selling Manager Pro: Selling Manager’in gelişmiş halidir. İStok kontrolu, toptan ürün listeleme, kazanç ve kayıp raporları hazırlama gibi ek özellikleri içerir. Daha fazla bilgiyi buradan alabilirsiniz.

Shill Bidding: Açık artırmada bir ürünün fiyatının suni olarak yükseltilmesidir. Ebay’de kesinlikle yasaktır.

Skype: İnternette bilgisayar aracılığı ile bedava konuşmaya/sohbet etmeye imkan sağlayan firma adıdır.

Sniping: Açık artırmanın sona ermesine saniyeler veya dakikalar kala teklif verme şeklidir. Başkalarının son saniyede/dakikada sizi geçmesini önler. Bu özellik kullanıldığında, tarafınızdan önceden belirlenecek olan maksimum teklif miktarına ulaşılıncaya kadar, Ebay sizin adınıza otomatik olarak teklif yükseltmeye devam edecek, açık artırmayı kazanmanızı sağlayacaktır. Bu sisteme proxy bidding‘de denir.

Starting Price: Bir açık artırmada satıcının alıcıların teklif vermesi için belirlediği başlangıç fiyatıdır. Bu fiyat satıcının ürünü satmaya razı olacağı en düşük fiyat olarak algılanamaz. Satıcı, alıcıların asla bilemeyeceği bir reserve fiyat ‘da belirleyebilir. Reserve fiyat, satıcının ürünü satmaya razı olabileceği en düşük fiyattır. Açık artırma sonunda verilen en yüksek teklif satıcının belirlemiş olduğu reserve fiyata ulaşmamışsa, bu durumda satıcı ürününü satmak zorunda değildir. Starting Price, başlangıçta alıcıları teşvik etmek için belirlenir.

Store Inventory Format: Ebay’de mağaza açanların mağazalarına sabit fiyattan ürün listelemek için kullanabileceği bir satış şeklidir. Mağaza Stok (Store Inventory) ürünleri normal arama (browse/search) listelerinde görünmez. Bunun yanında daha uzun süreli ancak daha düşük Listeleme (insertion) Ücreti ödenir. Satıcılar, stok ürünlerini açık artırmalarda veya Ebay dışındaki ortamlarda tanıtmak suretiyle mağazalarına ve Mağaza Stok ürünlerine alıcıları yönlendirirler. Bu satış şekli sadece Ebay Mağazası olanlar içindir.

T

Title Search: Ebay arama yöntemlerinden biridir. Bu yöntemde ürünle ilgili olan anahtar kelimeler yazılarak  arama yapılır. Listelenen ürünün başlığında bu anahtar kelimelerden varsa, arama sonuç listesinde ürün görünecektir. Ürün başlığına göre arama yapmak için Search by title sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Turbo Lister: Ebay tarafından geliştirilmiş ileri bir satış aracıdır. Satıcıların kendi bilgisayarlarını kullanarak birden fazla ürünü Ebay’de çabucak ve kolayca listelemelerine yardımcı olur. Turbo Lister bir masaüstü uygulamasıdır. Ürün listelerini hazırlarken ve hazırladıktan sonra Ebay’e upload ederken, uygulamayı kendi bilgisayarınızda kullanırsınız. Turbo Lister, birçok ürünü aynı anda listelemek isteyen satıcılara yardımcı olur ve onlara zaman kazandırır. Şimdi Turbo Lister‘i bilgisayarınıza indirin.

U – Z

Unpaid item process: Satıcılar tarafından sattıkları ürünün parası ödenmediğinde başvurulan bir süreçtir. Satıcı bedeli ödenmeyen ürün için Resolution Center’da bir case açar ve bu şekilde alıcıya cevap vermesi için bir şans verilir. Eğer alıcı case’e cevap vermezse veya satıcı resolution’dan memnun kalmazsa, satıcı Final Value Fee Credit’e qualify olur.

User Agreement: Ebay’in kayıtlı üyelerinin üyelerinin uymak zorunda oldukları sözleşme kurallarıdır. Bütün kayıtlı üyeler, Ebay’de devam etmekte olan bir açık artırmaya fiyat teklifi vermeden önce ve diğer Ebay servislerini kullanmak için bu kuralları kabul etmek zorundadırlar. Şİmdi Ebay Kullanıcı Sözleşmesi‘ni okuyunuz.

User ID: Ebay’de kendinizi tanımlamada kullanabileceğiniz ve sadece size ait olan isimdir. Ebay’e kayıt olurken kendinize istediğiniz bir isim seçersiniz. Ebay’de alım satım yaparken User ID’niz çok önem arz eder. Diğer Ebay üyelerinin sizin isminizi doğru, güvenilir ve alım satımda pozitif olarak hatırlamaları için gayret gösteriniz.

Want It Now: Ebay’de alıcıların satıcılara tam olarak ne istediklerini söyleyebilecekleri bir yerdir.  Alıcılar Want It Now’a tam olarak ne satın almak istediklerini açıklayan bir mesaj gönderirler. Satıcılar kendilerine gelen mesajları gözden geçirirler ve alıcılara sattıkları ürünler hakkında bilgi içeren cevap yazarlar. Şimdi Want It Now‘a gidebilirsiniz.